Rybárske potreby Rybárik.eu - hodnotenia, recenzie, pripomienky

Ďakujem za spolupracu vždy som bol aj som spokojny,či sa to tyka obchodnych,či doručovacych podmienok všetko bolo ako ma byt tovar pride do dvoch dni a niesu snim žiadne komplikacie len tak ďalej ...Ďakujem

výborný predajca rýchly, poctivý, kvalitný važi si aj zákaznikov s malým objemom objednávky. Srdečná vďaka, odporúčam vás :D

Chcem poukázať na to že tento e-shop si váži všetkých zákazníkov,aj takých,ktorý si objednávajú za malé sumy,objednal som si silon a zarážky v hodnote 8,75 plus doprava v januári 1 euro.Zásielka išla na druhý koniec republiky,čiže žiadna výhoda pre obchodníka.Prekvapil som sa keď som platil ešte menšiu sumu ako som mal zaplatiť,asi to bol darček ku každému nákupu aj keď som naň nemal nárok.Viem je to bagatel,ale poukazuje to na serióznosť obchodu tejto stránky.
Určite budem pokračovať v nákupoch.

Rýchle vybavenie objednávky, dobré ceny, profesionálny prístup.Veľmi pekne ďakujem
a určite budem u vás nakupovať aj na budúce.
Prajem všetko dobré.

Vážený p.Gilla,

V prvom rade by sme Vás chceli upozorniť, že táto rubrika nie je fórum. Pre potrebu komunikácie s nami preto používajte náš mail alebo telefón a aj odpovede potom na Vaše pripomienky budú oveľa rýchlejšie. Nehovoriac o tom, že je práve víkend, ale na mobiloch sme.
Na Vašom nesprávnom chápaní obchodných podmienok trváme a sú jasné rozpory v tom čo tvrdíte a čo je v nich uvedené. Uviedli ste v objednávke zlé telefónne číslo, Vašu nespokojnosť s tovarom ste riešili ako reklamáciu, následne sme s Vami komunikovali mailom a telefonicky. Vybavili sme všetko tak ako ste chceli náhradným riešením, ospravedlnili sme sa ( momentálne už 4 krát), prijali sme opatrenia vo firme, zverbovali sme dovozcu a celé vedenie firmy Shakespeare pre Európu, kvôli reálnej fotografii. Nakoniec ste dostali Vami objednaný iný tovar, ktorý ste odsúhlasili.
Áno je pravda, že pri svojej práci robíme aj chyby, snažíme sa toho na maximum vyvarovať, ale bohužiaľ u nás pracujú len obyčajní ľudia z mäsa a kostí a stane sa, že chybu urobia.
Nie sme neomylní, možno Vy áno a v živote ste nezaplatili ani pokutu za parkovanie, preto klobúk dole, keď ste takýto svätec.
Nekalé obchodné praktiky určite nepoužívame, možno o tom svedčí aj pár tisíc našich verných a spokojných zákazníkov. Snažíme sa o maximálnu profesionalitu, nie sme na trhu od včera a nehodláme ani zajtra končiť.
Vaše recenzie boli vymazané z dôvodu, ktoré sme už predtým uviedli a aj odkaz pre administrátora, ktorý ste mu poslali.
Nikdy za existenciu našej predajne a jej internetového obchodu Rybárik sme si nenapísali recenziu sami na seba, nevieme prečo by sme to mali robiť, je tisíc iných možností ako sa snažíme vyjsť v ústrety našim zákazníkom.
Tú strašnú chybu, neposlanú kompenzáciu vlasec Raptor v hodnote 4€ okamžite napravíme.
Pretože rubrika Hodnotenia nie je fórum, naša komunikácia s p. Gillom môže byť následne vymazaná.

Je smutné, že aj napriek tvrdeniu, že si vážite všetky hodnotenia svojich zákazníkov uvádzate, že som si dobre nepreštudoval obchodné podmienky, pretože prvé čo predchádzalo mojej objednávke bolo kompletné preštudovanie obchodných podmienok a nikde som tam nenašiel napísané to, že v prípade odoslania nesprávaného tovaru si jeho vrátenie bude musieť zákazník vyplatiť z vlastného vrecka. Ako som už uviedol, dôkladne som si preštudoval obchodné podmienky a tiež mám preštudovaný aj Obchodný zákonník a toto konanie môžem vyhodnotiť v zmysle tohto zákona ako NEKALÉ OBCHODNÉ PRAKTIKY, pretože reakcia na moje hodnotenie prišla až po tom, ako moja pôvodná recenzia bola odtiaľto 2 x vymazaná a aj tak sa tu nenachádza jej pôvodné znenie, kde som uvádzal dátumy vymazania mojej zverejnenej recenzie, ako aj upozornenie, že v prípade opätovného zmazania recenzie, bude hodnotenie uverejnené na sociálnej sieti FACEBOOK, poprípade na iné nezávislé stránky, zaoberajúce sa hodnotením internetových obchodov. Moje hodnotenie vychádza na základe reálnych a praktických skúseností odohraných pri objednávaní tovaru z internetového obchodu rybárik.eu, presne tak ako som to uviedol v mojej predchádzajúcej recenzii.
Pokiaľ toto hodnotenie NEZMAŽETE, nechajte to na posúdenie reálnym ľuďom, ktorý si prečítajú hodnotenie a urobia si vlastný názor a nepíšte si sami na seba recenzie, pretože to tiež len svedčí a utvrdzuje ma v mojom tvrdení, že spokojnosť zákazníka je z Vašej strany na poslednom mieste.

Po 3 rokoch príjemného nakupovania som stále spokojnejšia s prístupom a službami e-shopu Rybárik. Rýchle vybavenie objednávok, kvalitné poradenstvo a vždy ústretový prístup k zákazníkovi! Prajem Vám, aby ste mali čím viac spokojných zákazníkov a teším sa na ďalšiu spoluprácu.
Ďakujem za super darček pre manžela k jeho narodeninám, ktorý mu urobil obrovskú radosť a určite mu spríjemní rybačku.

E-shop Rybárik si veľmi váži všetky hodnotenia svojich zákazníkov, ktoré v konečnom dôsledku pomáhajú k zlepšeniu kvality práce našej firmy.
Ak by bolo hodnotenie p.Gillu korektné a pravdivé nikdy by nedošlo k jeho zmazaniu!!
Reakcia p. Gillu bola administrátorom zmazaná z dôvodu, že podľa nás neobjektívne popísal celý prípad vybavenia svojej objednávky.
Nedorozumenie, ktoré vzniklo malo príčinu v nedôslednom oboznámení sa s obchodnými podmienkami, chybnom uvedení kontaktných údajov a nepresnej fotografii dodávateľa a výrobcu.
Vec sme sa snažili odkomunikovať a vyriešiť maximálne korektne pre spokojnosť zákazníka.
Všetci zákazníci boli na hlavnej stránke informovaní oznamom, že tovar nebude doručovaný a predajňa bude zatvorená v čase od 24.12.2011 do 9.1.2012 z dôvodu voľna a následnej inventúry.
Ospravedlňujeme sa za nedorozumenia, ktoré mohli vzniknúť v prelomovom období roka, či už vplyvom sviatkov alebo postupnou zmenou modelov tovarov výrobcami.
Pretože nás veľmi nás mrzela vzniknutá situácia p.Gillovi sme ospravedlnili 2 x telefonicky a mailom.
Ešte raz sa mu na našej stránke VEREJNE OSPRAVEDLŇUJEME !!
Dohodnutá kompenzácia, ktorú si p.Gilla vyžiadal, mu chybou nášho pracovníka nebola odoslaná a v tejto veci zjednáme okamžitú nápravu.

Môžem k internetovému obchodu rybárik uviesť len samé nedostaky a tohto predajcu NEODPORÚČAM, pretože počas nakupivania sa vyskytli len samé problémy a to je, že pri prvom nákupe tovar uvedený na ich stránkach nebol a následne mi bol poslaný tovar nezodpovedajúci popisu a ani fotorafii. Po tom, ako sme po vzájomnej dohode s p. Reiterovou dohodli, že mi po vrátení nesprávneho tovaru si môžem objednať ďalší tovar, čo som aj urobil, avšak zase nemali všetok tova. A aby to všetko nebolo málo, kuriérovi aj napriek mojím žiadostiam o opravu v ich systému uviedli 2 x na mňa zlé telefónne číslo a preto sa so mnou nevedel kuriér telefonicky spojiť a musel som si zložito balíky zháňať. V emailovej komunikácii som na tieto nedostatky upozorňoval, kde mi bolo dňa 29.12.2011 odpovedané, že 03.01.2012 sa „pozrú, kde nastala chyba“ a budú ma kontaktovať za účelom kompenzácie za vzniknuté problémy a odsránenia nedostatkov na ich stránke, pričom všetko ostalo iba pri prísľube a doposiaľ ma nikto nekontaktoval. Taktiež tovar, ktorý ako mi bolo povedané, že sa „už nedá dostať“ sa tam až doposiaľ nachádza. Toto považujem, za veľmi nezodpovedný prístup a zavádzanie zákazníka a zo správania spoločnosti mi vychádza len to, že spokojnosť zákazníka je na poslednom mieste.

Bezkonkurenčne najlepší eshop na Slovensku. Za týmto všetkým sú flexibilní, ochotní, ústretoví, milí a kreatívni ľudia vážiaci si svojích zákazníkov nehľadiac na to, či u nich nakupujú často alebo po prvý raz. Skôr ako sa zbalíte na ryby, zaklopká vám kurier na dvere s darčekom! ;)

mily rybarik.chcem vam velmi podakovat.ste jedny z mala,komu zalezi na zakaznikovi.som milo prekvapena s akou ochotou a rychlostou ste vybavili moju objednavku,a aj vymenu tovaru.to sa dnes uz malo vidi.prajem vela spokojnych zakaznikov,a nech sa vam dari!!!vsetko dobre.ste super.jarmila,pravenec

Uz davno som nezazila take prijemne prekvapenie ako pri nakupe v tomto obchode. Absolutne flexibilna komunikacia, tovar dodany o dva dni skor ako som cakala :-), takze z kupeneho darceka mam radost aj ja. Dakujem, urcite Vas obchod doporucim!

prajem do daľších rokov veľa klientov, objednávam u Vás málo ale vždy zo 100% spokojnosťou, vydržte a držím palce

Osobne mám veľmi dobrú skúsenosť s nákupom v tejto int. predajni. Možno by ste mali trošku sledovať a kopírovať najnižšie ceny v iných obdobných predajniach, ale musím povedať, že za každým ak si niečo objednávam (hoci aj v inej predajni kde majú lepšiu cenu) tak si u vás stále prečítam popis predmetného tovaru, ktorý máte bezkonkurenčný a max. podrobný. Držím palce

Môžem povedať, že zatiaľ NAJ NAJ NAJ e-shop v ktorom som kedy nakupoval. Prístup, jednanie, serióznosť a VŠETKO NA NAJLEPŠEJ ÚROVNI. Maximálna spokojnosť.
Veľa úspechov Rybárik do ďalších rokov a čím ďalej viac spokojnejších zákazníkov!!!

Velmi slabe zastupenie SOLAR, par swingrov a trocha boilies. Chcel som u Vas objednat 10 kg hotoviek CLUB MIX, alebo CHINA TAKE AWAY. Mate iba suche zmesi. Pozrite sa na Sportcarp, alebo Fishing Invest. Klobuk dole. Ale preco mam platit cca 15 - 20 eur za postovne z Ciech.

nakupujem tu od 2009 roku a som nadmieru spokojný čo sa týka výberu či služieb pre zákazníkov.
A preto som odporučil tento obchod aj mojim priateľom.

Dobry den, po 10-tich rokoch som sa vratil k rybarceniu, takze trebalo nakupit nejake veci, skusal som to vo viacerych e-shopoch ale velke sklamanie. Rybarik je sice od mojho bydliska daleko, ale tych par objednavok co tam mam bolo vybavenych velmi rychlo, nebol ziaden problem v nicom a posledna objednavka co som teraz urobil, no co dodat proste SUPER RYCHLE VYBAVENIE a hlavne dokazu vyjst v ustrety. Uz sa tesim na nove Brolly. Dakujem

sklamalo ma ohodnotenie sutaze kde vsetko vyhrali vychodniari a este taky co chytaju za teamy, jasne ze chyti velkeho kapra ked dva tyzdne caka na jednom mieste a hadze tam kyble a kyble gul. a obchod je jeden z najdrahsich uz.preto tu uz neobjednavam nic.

Opäť ma Rybárik a jeho team nesklamal a môžem len potvrdiť , že sú fakt naj e-shop, aký poznám. Počas 2 rokov čo tu nakupujem stále lepší a lepší prístup, rýchle vybavenie objednávok a ešte rýchlejšie zaslanie,ani raz ma nesklamali , tovar v super stave , nepoškodený...a veľké plus dávam , že mi na požiadanie objednali tovar z Anglicka , ktorý nemajú štandardne skladom bez akých koľvek otázok, len tak ďalej,prajem všetko dobré do budúcna, veľa spokojných zákazníkov a samozrejme sa teším na daľšiu spoluprácu .

Priehladna stranka, super zamestnanci, super CENY a este vam vyjdu v ustrety... Ste najlepsi!! a kupujem len od Vas!

Držíme Vám všetky palce. Od Vás nech sa ostatný učia. Nastavili ste latku poriadne vysoko a ste super.

Vasa stranka a sluzby su najlepsie, najkvalitnejsie s akymi som sa stretol.davam desat bodov z desiatich. a dakujem:)

Nakupujem u Vás krátko a pár krát aj osobne a ste úplne najlepší či už cez e-shop alebo priamo v predajni skvely prístup výborne zásobený obchod všetko na super úrovni..Ďakujem a bodaj by bolo takých super obchodov viac..Nech sa dari

Zásielka bola doručená v poriadku a veľmi rýchlo. Ďakujem za precízne vybavenie mojej objednávky. Získal som spoľahlivého dodávateľa. Ďakujem a len tak ďalej. Spokojný zákazník.

Zdravím Vás!

Ďakujem Vám veľmi pekne za rýchle vybavenie mojej objednávky. S Vašim prístupom k zákazníkovi som nadmieru spokojný a už sa teším na začiatok rybárskej sezóny, aby som mohol vyskúšať nové navijáky. Aj v budúcnosti, pokiaľ budem kupovať alebo obmieňať niečo z rybárskej výbavy, bude Váš e-shop prvý, ktorý navštívim. A všetkým známym budem Váš e-shop vrele odporúčať.
Držím Vám palce v ďalšej Vašej práci.

Juraj z Nitry

Nakupujem tu už skoro rok a maximálna spokojnosť , či už s prístupom , kvalitou tovaru a v neposlednom rade výbere komponentov. A čo náhodou nie je na sklade a zákazník by rád zohnal, s profesionálnym prístupom sa snažia vyhovieť, ďakujem rybárik za Váš prístup.